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Werde Teil unseres Teams
Wir sind ein kleines Familienunternehmen, welches bereits seit über 13 Jahren erfolgreich besteht und weiterhin gesund wachsen möchte.
Sollte hier keine passende Stelle ausgeschrieben sein, freuen wir uns auch sehr über Initiativbewerbungen!
Leite unsere Stellenangebote auch sehr gerne an SchwesterSchwestern, die auf unsere Beschreibung passen und Lust haben uns zu unterstützen, weiter. Hilf uns dabei, eine EventSchwester in Deiner Region zu finden und sichere Dir bei Vertragsunterschrift einen 50 € SchwesterSchwester Geschenkt-Gutschein.
Senior Customer Success & Sales Managerin (m/w/d)
40 Std./Woche | 23879 Mölln | hybrid mit bis zu 2 Homeoffice-Tagen pro Woche
Wir sind SchwesterSchwester – ein wachsendes Label für besondere Ohrringe mit Wow-Effekt. Unsere Marke lebt von Emotion, Persönlichkeit und echter Kundinnennähe.
Für unser Atelier in Mölln suchen wir eine starke Persönlichkeit für Customer Success & Account Management. Du entwickelst Kundinnenbeziehungen aktiv weiter, erkennst Umsatzpotenziale und trägst mit Deiner Arbeit direkt zu Wiederkäufen, Zusatzkäufen und Wachstum bei.
Du übernimmst Verantwortung dafür, aus Kundinnennähe, Beratung und Follow-up nachhaltige Bindung, Wiederkäufe und Wachstum zu entwickeln.
Du:
…begeisterst Kundinnen mit Feingefühl, Verbindlichkeit und Verkaufsstärke?
…erkennst Potenziale und baust echte Beziehungen auf?
…bleibst auch bei vielen Themen klar, organisiert und handlungsstark?
…denkst unternehmerisch und übernimmst gerne Verantwortung?
…willst nicht nur betreuen, sondern aktiv Umsatz mitgestalten?
Deine Aufgaben:
- Ownership über die gesamte Kundinnenkommunikation via E-Mail, Telefon, WhatsApp, Chat und Instagram
- Aktive Betreuung unserer Instagram-Community: Kommentare, Nachrichten, Rückfragen
- Individuelle Beratung mit Verkaufsgefühl und Aufbau langfristiger Kundinnenbeziehungen
- Aktive Entwicklung von Bestandskundinnen: Wiederkäufe, Zusatzkäufe, Kundinnenwert steigern
- Nachfassen bei Anfragen, offenen Warenkörben, Leads und Verkaufschancen
- Erkennen von Affiliate- und Ambassador-Potenzialen
- Enge Zusammenarbeit mit Klaviyo: Segmentierungen, Flows, Kampagnen
- Tägliche Kontrolle ausgehender Bestellungen mit Blick für Details und Besonderheiten
- Persönliche Gesten setzen: Extra Karte oder Goodie für Stammkundinnen und besondere Anlässe
- Verbindliche Abwicklung von Reklamationen, Retouren und Aufträgen sowie Begleitung von Launches und Pre-Orders
- Zentrale Schnittstelle zu Lager, Einkauf, Logistik, Shopify und EventSchwestern
Diese Programme wirst du regelmäßig nutzen:
- WhatsApp, E-Mail, Instagram und weitere Social-Media-Kanäle
- Shopify sowie CRM- und E-Mail-Marketing-Tools wie Klaviyo
- Weitere digitale Tools rund um Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung
Das bringst Du mit:
- Erfahrung in Customer Success, Account Management, Sales, Retail oder E-Commerce – idealerweise mit direkter Umsatzverantwortung
- Nachweisbares Gespür dafür, aus Kundenbeziehungen Umsatz zu entwickeln
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, idealerweise Shopify und Klaviyo
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und feines Gespür für Kundinnen
- Unternehmerisches Denken, Eigenverantwortung und Prioritätensetzung
- Freundlicher und souveräner Umgang – auch in dynamischen Situationen
Das bieten wir:
- Schlüsselrolle mit direktem Einfluss auf Kundinnenbindung, Umsatz und Wachstum
- Attraktives Gehalt plus Bonus auf Basis von Wiederkaufraten und betreutem Kundinnenumsatz
- Außergewöhnlich positive, loyale und begeisterte Schwestern-Community
- Hybrid-Arbeiten mit bis zu 2 Homeoffice-Tagen pro Woche
- Attraktiver Mitarbeiterrabatt
Klingt das nach Dir?
Dann sende bitte Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben & Lebenslauf & Gehaltsvorstellungen) an
EventSchwester (m/w/d) – Premium-Direktvertrieb im Schmuckbereich
Du liebst es zu verkaufen.
Du gehst gerne auf Menschen zu, knüpfst Kontakte und hast ein Netzwerk an Frauen, das Du für etwas Eigenes nutzen möchtest?
Dann könnte die Rolle als EventSchwester bei SchwesterSchwester genau zu Dir passen. Seit über 13 Jahren steht SchwesterSchwester für hochwertigen Schmuck, besondere Begegnungen und eine starke Community aus Kundinnen, Partnerinnen und EventSchwestern.
Neben unserem Webshop bauen wir aktuell unseren Eventbereich weiter aus. Unsere Kollektionen werden nicht nur online entdeckt, sondern auch persönlich erlebbar gemacht – bei SchwesternParties, Pop-Ups und ausgewählten Zentralevents wie Landpartien.
Für diesen wachsenden Eventbereich suchen wir Frauen, die Freude daran haben, SchwesterSchwester vor Ort zu repräsentieren, Menschen zu begeistern und Schmuck erfolgreich zu verkaufen.
Deine rolle als EventSchwester
Als EventSchwester bist Du das Gesicht von Schwester-Schwester vor Ort. Du präsentierst unsere Marke bei SchwesternParties, Pop-Ups im Einzelhandel und Events – und begeisterst Kundinnen für unsere Schmuckkollektionen.
Dabei geht es nicht nur um Präsentation:
Du berätst, präsentierst und verkaufst SchwesterSchwester vor Ort.
Du nutzt Dein bestehendes Netzwerk aus Kontakten, Gastgeberinnen und Kundinnen und entwickelst dieses Schritt für Schritt weiter zu Deinem eigenen Business im hochwertigen Direktvertrieb.
Deine Aufgaben
- Du repräsentierst, präsentierst und verkaufst SchwesterSchwester bei SchwesternParties, Pop-Ups im Einzelhandel und Events.
- Du gewinnst Gastgeberinnen für SchwesternParties und Partner für Pop-Ups.
- Du berätst Kundinnen persönlich und stilvoll.
- Du nutzt Dein bestehendes Netzwerk aus Kontakten, Kundinnen und Gastgeberinnen und baust dieses weiter aus.
- Du entwickelst eigene Eventideen und setzt sie eigenständig um.
Vergütung & Rahmenbedingungen
- Du arbeitest als selbstständige Handelsvertreterin im Nebenberuf und verdienst über Provisionen auf Deine Verkäufe.
- SchwesternParties & Pop-Ups: Umsatzbeteiligung. Unsere EventSchwestern verdienen derzeit im Durchschnitt etwa 200 € pro Pop-Up und 150 € pro SchwesternParty – nach oben sind keine Grenzen gesetzt.
- Zentralevents (z. B. Landpartien): 18 € pro Verkaufsstunde, zusätzlich wird An- und Abfahrt vergütet. Im Schnitt verdienen unsere EventSchwestern hier rund 200 € pro Tag.
- Kein Warenrisiko: Schmuck, Präsentationsware und Equipment stellen wir Dir kostenlos für Deine Events zur Verfügung.
Klingt das nach Dir?
Dann sende uns bitte eine kurze Vorstellung, Deinen beruflichen Hintergrund, einen Hinweis auf Dein Netzwerk sowie – falls vorhanden – den Link zu Deinem Instagram-Profil an
EventAmbassador (m/w/d) – Zentralevents deutschlandweit
Du liebst es zu verkaufen und gehst gerne auf Menschen zu?
Landpartien, Schloss- und Gartenfeste sowie hochwertige Lifestyle-Events sind für Dich keine Fremdwörter, sondern Formate, in denen Du Dich auskennst und gerne unterwegs bist? Dann könnte diese Rolle genau zu Dir passen.
Seit über 13 Jahren steht SchwesterSchwester für hochwertigen Schmuck, besondere Begegnungen und eine starke Community aus Kundinnen, Partnerinnen und EventSchwestern.
Neben unserem Webshop sind wir regelmäßig auf Zentralevents vertreten – darunter Landpartien, Schloss- und Gartenfeste sowie ausgewählte Lifestyle-Events mit vielen Besucherinnen und Besuchern sowie starken Marken aus unserem Umfeld.
Für diese Veranstaltungen suchen wir eine Persönlichkeit, die SchwesterSchwester vor Ort verkörpert. Du bist das Gesicht unserer Marke auf den Events, präsentierst unsere Schmuckkollektion, begeisterst Besucherinnen und sorgst dafür, dass aus Begegnungen echte Verkäufe entstehen.
DU passt gut zu uns, wenn DU
- Verkauf liebst und Freude daran hast, Besucherinnen für unsere Schmuckkollektionen zu begeistern.
- Dich auf Landpartien, Schloss- und Gartenfesten sowie hochwertigen Lifestyle-Events wohlfühlst und diese Eventwelt kennst oder sie Dir sehr gut vorstellen kannst.
- gerne auf Menschen zugehst, Gespräche führst und es Dir leichtfällt, Kundinnen für eine Marke zu gewinnen.
- zeitlich flexibel und reisefreudig bist – unsere Zentralevents finden deutschlandweit statt und dauern in der Regel von Donnerstag bis Sonntag.
- über Führerschein und ein eigenes Auto verfügst, um auch Equipment zu transportieren.
- idealerweise Erfahrung im Verkaufs-, Event-, Retail- oder Hospitality-Bereich mitbringst.
- eine Hands-on-Mentalität mitbringst – Du packst beim Auf- und Abbau mit an, übernimmst Verantwortung vor Ort und repräsentierst SchwesterSchwester mit sicherem Auftreten und guten Umgangsformen.
Deine rolle als EventAmbassador
Als EventAmbassador für unsere Zentralevents bist Du deutschlandweit für SchwesterSchwester im Einsatz. Und als Gastgeberin, Ansprechpartnerin das Gesicht unserer Marke.
Du lädst Besucherinnen zum Anprobieren und Entdecken ein, berätst persönlich und begeisterst für unsere Schmuck-kollektion.
Viele unserer Kundinnen kennen SchwesterSchwester bereits aus dem Webshop und über unsere Events – umso wichtiger ist ein herzlicher, aufmerksamer Kundenservice.
Dabei sorgst Du für einen stimmigen Markenauftritt mit hochwertiger Warenpräsentation.
Deine Aufgaben
- Betreuung unserer Zentralevents deutschlandweit
- Auf- und Abbau des Eventstandes sowie Transport des Equipments
- Präsentation, Beratung und Verkauf unserer Schmuckkollektion
- Gestaltung einer hochwertigen Warenpräsentation am Stand
- persönlicher Kundenkontakt und Pflege unserer Community vor Ort
Vergütung & Rahmenbedingungen
- Die Tätigkeit erfolgt als selbstständige Handelsvertreterin im Nebenberuf.
- Für die Zentralevents erhältst Du eine Fixvergütung pro Eventeinsatz sowie Provisionen auf Deine Verkäufe.
- Ware, Standequipment und Präsentationsmaterialien stellen wir Dir selbstverständlich kostenlos zur Verfügung.
Klingt das nach Dir?
Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung mit
- einer kurzen persönlichen Vorstellung
- Deinem beruflichen Hintergrund im Verkaufs-, Event- oder Retailbereich
- einem Hinweis auf Deine zeitliche Flexibilität und Reisebereitschaft
- Deinen Vergütungsvorstellungen für Eventeinsätze
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WEIL DU ES WERT BIST, ZU STRAHLEN! -
VON FRAUEN. FÜR FRAUEN. -
GELIEBT VON ÜBER 40.000 SCHWESTERN. -
HANDGEFERTIGT MIT HERZ.