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Senior Operations Lead (w/m/d)

Operative Leitung · 23879 Mölln (überwiegend vor Ort, 2 Remote-Tage möglich) · Vollzeit (40 Std.)

Wir sind eine junge, schnell wachsende Marke, arbeiten mit ganz viel Herzblut – und suchen jemanden, der unser Tagesgeschäft genauso liebt wie wir. Jemanden, der unsere wichtigsten Prozesse aufbaut, ordnet und zum Laufen bringt, damit wir weiter wachsen können, ohne den Kopf zu verlieren.

Über uns

SchwesterSchwester ist ein junges, dynamisch wachsendes E-Commerce-Unternehmen für hochwertigen, emotionalen Modeschmuck – bekannt für große, farbenfrohe Statement-Ohrringe. Unsere Marke steht für Weiblichkeit, Farbe, Freude und ein sehr persönliches Einkaufserlebnis.
Unser Online-Shop ist das Herzstück, getragen von einer wunderbaren, sehr emotionalen Community auf Instagram. Bei uns in Mölln arbeitet ein kleines, herzliches Team von rund 10 Personen, ergänzt durch ein Netzwerk freier EventSchwestern in Deutschland und Österreich. Wir sind in kurzer Zeit stark gewachsen und haben den siebenstelligen Umsatzbereich erreicht – und wir haben noch viel mehr vor: Unser klares Ziel für die nächsten Jahre ist der Sprung von siebenstellig zu achtstellig. Diese Wachstumsdynamik ist der Kern dieser Rolle – und genau hier kommst Du ins Spiel.

Uns prägen christliche Werte – im Umgang miteinander, in unserer Haltung zu Arbeit und Verantwortung, und in der Art, wie wir Entscheidungen treffen. Wir freuen uns über Menschen, die sich in so einem Umfeld wohlfühlen.

Deine Rolle

Als Senior Operations Lead bist Du die operative rechte Hand des Gründer-Teams. Du sorgst dafür, dass bei uns die wichtigsten Prozesse rund laufen, und entlastest uns spürbar im Tagesgeschäft. Du baust Strukturen, die mit unserem Wachstum mithalten – ohne dass wir unsere Seele und Herzlichkeit verlieren.

Diese Rolle ist bewusst auf Wachstum ausgelegt – für Dich wie fürs Unternehmen. Wir starten als Senior Operations Lead. Wer überdurchschnittlich performt und das Geschäft messbar nach vorne bringt, für den ist ein Fast Track mit wachsender Verantwortung bis hin zur COO-Rolle ausdrücklich möglich. Wie weit und wie schnell, entscheidest Du über Deine Ergebnisse – nicht der Kalender. Genau solche Highperformer suchen wir.

Du arbeitest überwiegend vor Ort bei uns in Mölln – gerade beim Aufbau ist uns Nähe zum Team wichtig. Zwei Remote-Tage pro Woche sind möglich. Und ganz ehrlich: Das ist keine Rolle zum Verwalten. Wir suchen jemanden, der anpackt, Dinge sortiert, entscheidet und wirklich gerne baut.

Worum es vor allem geht

Im Kern geht es darum, unsere wichtigsten Prozesse aufzubauen und zum Laufen zu bringen:

• Versandprozesse: Unseren Versand inhouse weiter aufbauen, professionalisieren und skalierbar machen – einer der zentralen Hebel für unser Wachstum.
• Bestell- & Warenprozesse: Einkauf, Bestellung und Warenverfügbarkeit so steuern, dass Bestseller verfügbar sind, kein Kapital unnötig im Lager liegt und Nachfrage, Marge und Lieferfähigkeit planbar werden.
• Finanzprozesse: Gemeinsam mit Finance für saubere Zahlen, verlässliches Reporting und gute Planungsgrundlagen sorgen. – Entscheidungen treffen wir datenbasiert, nicht aus dem Bauch.
• KI als Hebel nutzen: Als First Mover KI sinnvoll einsetzen, wo sie Prozesse und Entscheidungen besser macht – und diese Begeisterung ins Team tragen.
• Team & Tagesgeschäft: Das Team stärken, klare Verantwortlichkeiten schaffen und das Tagesgeschäft verlässlich steuern.
• Uns entlasten: Dem Gründer-Team den Rücken freihalten und operative Verantwortung übernehmen.

Deine ersten Monate

In Deinen ersten Monaten legst Du das Fundament für die nächste Wachstumsphase. Konkret heißt das vor allem:

• Ein skalierbares Versand- und Fulfillment-Setup mit klaren Abläufen und Standards aufbauen.
• Bestell-, Einkaufs- und Bestandsplanung so aufsetzen, dass Bestseller verfügbar bleiben und Überbestände vermieden werden.
• Mit Finance ein einfaches, aussagekräftiges Reporting für die wichtigsten Kennzahlen etablieren.
• Klare Routinen und Verantwortlichkeiten schaffen, damit Entscheidungen schneller und weniger gründerabhängig getroffen werden.

Was Du mitbringst

Wir suchen weniger einen bestimmten Lebenslauf als einen bestimmten Typ Mensch – jemanden, der baut, statt nur zu verwalten. Du:

• liebst Prozesse, Struktur und Zahlen – und bringst Ordnung in das, was schnell gewachsen ist.
• arbeitest hands-on, packst an und setzt Dinge wirklich um, statt nur darüber zu reden – lieber schnell liefern und iterieren als auf die perfekte Lösung warten.
• erkennst Probleme selbst und gehst sie eigenständig an – Du suchst erst selbst nach Lösungen, bevor Du eskalierst, und schiebst keine Verantwortung weg.
• denkst unternehmerisch und ergebnisorientiert, triffst Entscheidungen auf Basis von Daten und KPIs und triffst sie gern.
• hast Erfahrung in Operations, Versand/Logistik, Einkauf/Bestandssteuerung oder E-Commerce – idealerweise in einem jungen, wachsenden Unternehmen.
• hast eine große Affinität für KI und nutzt sie pragmatisch – Du gehst als First Mover voran und nimmst das Team mit.
• gehst offen mit direktem Feedback um – Du gibst es klar und nimmst es an, ohne es persönlich zu nehmen.
• führst Menschen klar und mit Wärme und ziehst Dinge auch dann durch, wenn sie gerade keinen Spaß machen – Disziplin über Motivation.
• musst keine Statement-Ohrringe tragen – aber Du solltest verstehen, warum unsere Kundinnen sie lieben. Für Dich schließen sich Struktur und Herz nicht aus.

Was wir Dir bieten

• Eine Schlüsselrolle mit echtem Gestaltungsspielraum in einer jungen, schnell wachsenden Marke – mit einem klaren Fast Track nach oben bis zur COO-Rolle für Highperformer, die gemeinsam mit uns skalieren.
• Ein herzliches Team, kurze Wege und schnelle Entscheidungen.
• Die Chance, etwas aufzubauen, das bleibt – und das Du maßgeblich mitprägst.
• Ein attraktives Gehalt mit Performance-Komponente, gekoppelt an gemeinsame operative und wirtschaftliche Ziele.

Klingt nach Dir?

Wir suchen niemanden, der SchwesterSchwester in ein austauschbares Unternehmen verwandelt – sondern jemanden, der unsere Energie bewahrt und gleichzeitig die Strukturen baut, damit sie auf einem viel größeren Level funktioniert.

Wenn sich das nach Dir anfühlt, freuen wir uns riesig auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf, ein paar Worten zu Dir und Deiner Gehaltsvorstellung an: janne@roensberg.de

Mit Herz, Struktur und Ergebnissen – gemeinsam auf das nächste Level.

SchwesterSchwester

Arbeitsort: SchwesterSchwester Atelier · Marktstraße 4 · 23879 Mölln

Lager- & Packkraft im Atelier (m/w/d)

Teilzeit · ca. 20 Stunden/Woche · ab sofort

Werde Teil unseres SchwesterSchwester-Teams!

Wir sind SchwesterSchwester – ein wachsendes Familienunternehmen aus Mölln und ein Label für besondere Ohrringe mit Wow-Effekt. In unserem Atelier geht es herzlich, lebendig und mit ganz viel Liebe zum Detail zu. Für unser kleines Team suchen wir eine zuverlässige, gepflegte und tatkräftige Unterstützung in Lager, Versand und Atelieralltag.

Bei uns bereitest Du Bestellungen sorgfältig vor, verpackst Pakete liebevoll, fertigst Ohrringe und sorgst mit uns gemeinsam dafür, dass unsere Kundinnen ihre Schmuckstücke schnell und wunderschön verpackt in den Händen halten. Vorerfahrung brauchst Du dafür nicht – wichtig sind uns Sorgfalt, Tempo, Verlässlichkeit und Freude am Anpacken.

Wir suchen keine kurzfristige Aushilfe, sondern jemanden, der mit Herz und Verlässlichkeit dabei ist und seinen Job jeden Tag mit gleichbleibender Qualität macht. Wenn Du gerne anpackst, gerne richtig machst, was Du machst, und Routine für Dich kein Problem, sondern eine Stärke ist, dann passt Du wunderbar zu uns.

Deine Aufgaben

• Kommissionieren und liebevolles Verpacken unserer Kundenbestellungen
• Vorbereitung der Pakete für den Versand
• Kontrolle der Produkte und Bestellungen
• Fertigung von Ohrringen – gut erlernbar, auch ganz ohne Vorkenntnisse
• Ordnung und Übersicht im Lager halten
• Unterstützung im Atelieralltag – immer dort, wo gerade Hände gebraucht werden
• Gelegentlicher Verkauf und freundlicher Kundenkontakt

Das bringst Du mit

Zuverlässigkeit: Du bist pünktlich, verbindlich und hältst, was Du zusagst.

Sorgfalt & Präzision: Auch bei vielen Paketen unterläuft Dir kein Flüchtigkeitsfehler – ordentlich zu arbeiten ist für Dich Ehrensache.

Durchhaltevermögen: Du ziehst Deinen Job konstant durch, auch wenn ein Tag mal Routine ist.

Flexibilität: Bei uns geht es manchmal schnell, und es wird zügig zwischen Packen, Ohrringe fertigen und Lieferungen kontrollieren gewechselt – Du behältst dabei den Überblick und springst gerne ein, wo gerade Bedarf ist.

Eigenverantwortung: Du packst mit an, denkst mit und übernimmst Verantwortung.

Herz & Auftreten: Du bist ehrlich, freundlich, gepflegt und bringst gute Laune ins Team.

Arbeitszeiten

• Feste Teilzeit mit ca. 20 Stunden pro Woche
• Primär unter der Woche, vormittags – mit festen, planbaren Arbeitszeiten
• Gelegentlicher Einsatz am Samstag nach Absprache ist möglich

Das bieten wir Dir

• Ein herzliches, familiäres Team mit echtem Zusammenhalt
• Gute Stimmung und ein wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe
• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Lager, Versand und Atelier
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Ohrringe
• Feste Teilzeit mit ca. 20 Stunden pro Woche
• Arbeit in unserem schönen Atelier mitten in Mölln

Klingt das nach Dir? Dann freuen wir uns auf Dich!

Deine Bewerbung ist für uns schon der erste kleine Eindruck Deiner Arbeitsweise – wir achten auf Sorgfalt und Verlässlichkeit, genauso wie später im Atelier. Schick uns daher keine 08/15-Bewerbung, sondern eine kurze, persönliche Nachricht mit:

• ein paar Sätzen zu Dir und warum Dich genau diese Rolle reizt
• einem Beispiel, wo Du richtig Gas gegeben und eine Sache zuverlässig zu Ende gebracht hast – auch wenn es mal anstrengend wurde
• Deiner Verfügbarkeit: Ab wann kannst Du starten und an welchen Tagen/Zeiten?

Wir freuen uns von Herzen auf Deine Bewerbung an:

Janne Rönsberg | janne@roensberg.de | 23879 Mölln

EventSchwester (m/w/d) – Premium-Direktvertrieb im Schmuckbereich

Du liebst es zu verkaufen.
Du gehst gerne auf Menschen zu, knüpfst Kontakte und hast ein Netzwerk an Frauen, das Du für etwas Eigenes nutzen möchtest?

Dann könnte die Rolle als EventSchwester bei SchwesterSchwester genau zu Dir passen. Seit über 13 Jahren steht SchwesterSchwester für hochwertigen Schmuck, besondere Begegnungen und eine starke Community aus Kundinnen, Partnerinnen und EventSchwestern.

Neben unserem Webshop bauen wir aktuell unseren Eventbereich weiter aus. Unsere Kollektionen werden nicht nur online entdeckt, sondern auch persönlich erlebbar gemacht – bei SchwesternParties, Pop-Ups und ausgewählten Zentralevents wie Landpartien.

Für diesen wachsenden Eventbereich suchen wir Frauen, die Freude daran haben, SchwesterSchwester vor Ort zu repräsentieren, Menschen zu begeistern und Schmuck erfolgreich zu verkaufen.

EventAmbassador (m/w/d) – Zentralevents deutschlandweit

Du liebst es zu verkaufen und gehst gerne auf Menschen zu?
Landpartien, Schloss- und Gartenfeste sowie hochwertige Lifestyle-Events sind für Dich keine Fremdwörter, sondern Formate, in denen Du Dich auskennst und gerne unterwegs bist? Dann könnte diese Rolle genau zu Dir passen.

Seit über 13 Jahren steht SchwesterSchwester für hochwertigen Schmuck, besondere Begegnungen und eine starke Community aus Kundinnen, Partnerinnen und EventSchwestern.

Neben unserem Webshop sind wir regelmäßig auf Zentralevents vertreten – darunter Landpartien, Schloss- und Gartenfeste sowie ausgewählte Lifestyle-Events mit vielen Besucherinnen und Besuchern sowie starken Marken aus unserem Umfeld.

Für diese Veranstaltungen suchen wir eine Persönlichkeit, die SchwesterSchwester vor Ort verkörpert. Du bist das Gesicht unserer Marke auf den Events, präsentierst unsere Schmuckkollektion, begeisterst Besucherinnen und sorgst dafür, dass aus Begegnungen echte Verkäufe entstehen.

DU passt gut zu uns, wenn DU

• Verkauf liebst und Freude daran hast, Besucherinnen für unsere Schmuckkollektionen zu begeistern.
• Dich auf Landpartien, Schloss- und Gartenfesten sowie hochwertigen Lifestyle-Events wohlfühlst und diese Eventwelt kennst oder sie Dir sehr gut vorstellen kannst.
• gerne auf Menschen zugehst, Gespräche führst und es Dir leichtfällt, Kundinnen für eine Marke zu gewinnen.
• zeitlich flexibel und reisefreudig bist – unsere Zentralevents finden deutschlandweit statt und dauern in der Regel von Donnerstag bis Sonntag.
• über Führerschein und ein eigenes Auto verfügst, um auch Equipment zu transportieren.
• idealerweise Erfahrung im Verkaufs-, Event-, Retail- oder Hospitality-Bereich mitbringst.
• eine Hands-on-Mentalität mitbringst – Du packst beim Auf- und Abbau mit an, übernimmst Verantwortung vor Ort und repräsentierst SchwesterSchwester mit sicherem Auftreten und guten Umgangsformen.