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Werde Teil unseres Teams

Wir sind ein kleines Familienunternehmen, welches bereits seit über 12 Jahren erfolgreich besteht und weiterhin gesund wachsen möchte.

Sollte hier keine passende Stelle ausgeschrieben sein, freuen wir uns auch sehr über Initiativbewerbungen!

Leite unsere Stellenangebote auch sehr gerne an SchwesterSchwestern, die auf unsere Beschreibung passen und Lust haben uns zu unterstützen, weiter. Hilf uns dabei, eine EventSchwester in Deiner Region zu finden und sichere Dir bei Vertragsunterschrift einen 50 € SchwesterSchwester Geschenkt-Gutschein.

EventSchwester (m/w/d) bundesweit

Für die Verkaufsunterstützung vor Ort und die Planung und Durchführung von weiteren Verkaufsveranstaltungen in Deiner Region suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

Um unsere bezaubernden Schmuckstücke für noch mehr SchwesterSchwestern in ganz Deutschland erlebbar zu machen, möchten wir den Vertrieb

  • über von SchwesterSchwester organisierte Events (oft Outdoor Veranstaltungen in wunderschöner Kulisse)
  • über SchwesternParties (oft abends bei einer Gastgeberin zuhause)
  • über unsere sehr erfolgreichen Shop-in-Shop Pop-Up Events

zusammen mit Dir weiter ausbauen.

Du wirst Teil eines dynamischen, kreativen und lockeren Arbeitsumfeldes. Dabei arbeitest Du auf selbständiger Basis als Freelancer:in. Im Schnitt solltest Du Lust haben, an zwei Events pro Monat teilzunehmen, bzw. diese selbst anzustoßen. Geschätzter Zeitaufwand: Unserer Erfahrung nach braucht es für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung eines Events ca. 5-10h.

DU:

  • bist ein sehr positiver Mensch, packst gerne selbstständig Dinge an und denkst unternehmerisch?
  • liebst es, Kund:innen glücklich zu machen, zu beraten und zu verkaufen?
  • liebst es, Dich zu vernetzen, gehst offen, gewinnend und selbstbewusst auf Kund:innen und Kooperationspartner:innen zu?
  • übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest gewissenhaft und bist ein Orga-Talent?
  • hast Spaß an Mode und Styling?

DEINE AUFGABEN:

  • Nach Absprache Teilnahme an zentralseitig organisierten Events, sofern sie in Deiner Region stattfinden. Diese nutzen wir auch gerne zum Onboarding neuer EventSchwestern.
  • Identifikation von Multiplikatoren in Deiner Region und gezielte Ansprache dieser zur Durchführung von SchwesternParties
  • Gewinnung von Locations für Shop-in-Shop Pop-Up Events (Geschäfte, Galerien, Märkte, Hofläden, ...) in Deiner Region
  • Eigenverantwortliche Planung, Umsetzung und Nachbereitung von ca. zwei Events pro Monat
  • Ggf. Bewerbung der Events auf eigenen Kanälen
  • Führung und Nachhalten Deines Event-Kalenders
  • Idealerweise direkte Absprache von Folge-Events
  • Liebevolle Beratung von Kund:innen und begeisterter Verkauf unserer Produkte

DEINE FÄHIGKEITEN:

  • Selbst- und Eigenständigkeit - Du denkst unternehmerisch
  • Hohe Eigenmotivation und Organisationsfähigkeit
  • Große Kompetenz im Umgang mit Kunden und im Bereich Kommunikation
  • Gewissenhaftigkeit bei (Kunden-) Datenpflege
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Sicherer Umgang mit Sozialen Netzwerken (z.B. WhatsApp, Facebook und Instagram)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

DEINE VERGÜTUNG:

Von SchwesterSchwester organisierte Events vergüten wir auf Stundenbasis. Du erhältst 18€/Verkaufsstunde. Außerdem wird die Anfahrt vergütet. Im Schnitt verdienen unsere EventSchwestern 200€/Tag.

Bei SchwesternParties und Pop-Ups beteiligen wir Dich am Umsatz. Im Schnitt sind es derzeit 200€/Pop-Up bzw. 120 €/SchwesternParty - wobei durch die prozentuale Vergütung nach oben natürlich keine Grenzen gesetzt sind.
Im persönlichen Gespräch stellen wir Dir das Vergütungsmodell gern im Detail vor.

Stellenanzeige als PDF-Download

SchwesterSchwester Event Manager/in (m/w/d) im Raum Hamburg, Lübeck oder Mölln

(10 Tage/2,5 Monate)

Für unseren Direktvertrieb suchen wir DICH! Wir designen und fertigen Ohrringe, die wir über unseren Onlineshop, Pop-Up-Stores und Einzelhändler in Deutschland und Europa vertreiben. Den Vertrieb über unsere sehr erfolgreichen Pop-Up-Stores möchten wir zusammen mit DIR weiter ausbauen. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir möchten jedem Kunden ein positives Einkaufserlebnis bieten. DU wirst Teil eines dynamischen, kreativen und informellen Arbeitsumfeldes im Raum Hamburg / Lübeck / Mölln. DU bist über 10 Eventtage, die DU selbständig auf 2,5 Monate verteilen kannst, ganztägig verfügbar (Kernzeiten: Donnerstag - Samstag). Dabei arbeitest DU auf selbständiger Basis als Freelancer/in auf Rechnung. Bei Interesse sind ein weiterer Ausbau und eine Festanstellung möglich.

DU:

  • …liebst es, Kunden glücklich zu machen, zu beraten und zu verkaufen?
  • …hast Spaß an Mode und Styling und liebst Story Telling?
  • …übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest gewissenhaft und bist ein Orga-Talent?
  • …packst gerne selbstständig Dinge an und bist auch mal kreativ?
  • …behältst stets den Überblick und lässt Dich in stressigen Situationen weder aus der Ruhe bringen, noch in Deiner Freundlichkeit beirren?

DEINE AUFGABEN:

  • Beratung von Kunden
  • Verkauf unserer Produkte
  • Umsetzung der Warenpräsentation nach gegeben Richtlinien
  • Eigenständige Akquisition von Kunden und möglichen Pop-Up- Standorten (z.B. Geschäfte, Märkte, …) bei Dir vor Ort
  • Eigenständige Planung und Umsetzung von 10 Eventtagen pro 2,5 Monate (Kernzeiten: Donnerstag - Samstag)

DEINE VERGÜTUNG:

  • Sehr attraktiver Stundensatz und
  • Umsatzbeteiligung

DEINE FÄHIGKEITEN:

  • Erfahrung im Verkauf
  • Erfahrung im Einzelhandel (Fachgeschäft oder Messe) oder Erfahrung im Direktvertrieb (Event / Messe) oder Messeverkauf / Promotionsverkauf
  • Starke Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und im Bereich Kommunikation
  • Sicherer Umgang mit PC und EDV-Kenntnisse, Affinität zu Daten (sicherer Umgang mit CRM-Systemen)
  • Sicherer Umgang mit sozialen Netzwerken (z.B. Facebook und Instagram)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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Customer Happiness Manager/in (m/w/d)

Für unseren Onlineshop suchen wir ab sofort eine/n zuverlässige/n und kundenfreundliche/n Customer Happiness Manager/in (m/w/d) für unsere Kundenkommunikation. Wir bei SchwesterSchwester lieben Ohrringe! Inspiriert durch die Leidenschaft von zwei Schwestern für ausdrucksvolle Statement-Ohrringe designen und fertigen wir als junges Familienunternehmen mittlerweile eine große und sehr erfolgreiche Ohrring-Kollektion hier in Deutschland, die wir über unseren Onlineshop www.schwester-schwester.de, Pop-up Stores und ausgewählte Einzelhändler in Deutschland und Europa vertreiben. Für uns als junges E-Commerce-Unternehmen steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle und wir möchten jedem Kunden bzw. jeder „SchwesterSchwester“ ein inspirierendes und positives Einkaufserlebnis bieten. Du wirst Teil eines dynamischen, kreativen und informellen Arbeitsumfeldes in unserem Büro im Herzen von Mölln sein, in dem jeder Tag ein bisschen anders ist und es nie langweilig wird.

WIR SUCHEN DICH, WENN DU DICH ANGESPROCHEN FÜHLST:

  • Du liebst es, Kunden glücklich zu machen, zu beraten und zu verkaufen?
  • Auch bei vielen Anfragen behältst Du den Überblick und lässt Dich auch in stressigen Situationen weder aus der Ruhe bringen, noch in deiner Freundlichkeit beirren?
  • Du arbeitest gerne im Team, bist ein Orga-Talent und Multitasking-fähig?
  • Du packst gerne selbstständig Dinge an, bist auch mal kreativ und hast Lust mit uns unser Konzept so ganz „Unter Schwestern“ voranzutreiben?

DEINE AUFGABEN:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Problemen bis zur Lösung via E-Mail und Telefon, Chat und sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram etc.)
  • Beratung bei Fragen zu unseren Produkten und Serviceleistungen
  • Erhöhung der Kundenzufriedenheit, -treue und -bindung sowie die Erfüllung der Kundenerwartungen
  • Retourenabwicklung und Unterstützung bei Kundenreklamationen
  • Kommunikation und Schnittstellenfunktion mit dem Lager-, Einkaufs- bzw. Logistikteam
  • Order Processing und Rechnungserstellung in unserem Warenwirtschaftssystem
  • Schnittstelle zu unseren Einzelhändlern
  • Erarbeiten von Servicevorgängen, -richtlinien und -standards

DEINE FÄHIGKEITEN:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännischer oder serviceorientierter Bereich, gerne E-Commerce) oder ähnliches
  • Ein sicherer Umgang mit dem PC und EDV-Kenntnisse werden vorausgesetzt, idealerweise mit 10-Finger-Schreibsystem
  • Sicher im Umgang mit Sozialen Netzwerken (z. B. Facebook und Instagram)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Starke Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und im Bereich Kommunikation
  • Fortgeschrittene Fehlerbehebungs- und Multi-Tasking-Fähigkeiten
  • Hervorragende Selbstorganisation
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Freundlicher Umgang auch in herausfordernden Situationen

ART DER BESCHÄFTIGUNG UND WEITERE INFORMATIONEN

  • Festanstellung in Teilzeit (mind. 30 Std./Woche) oder in Vollzeit (40 Std./Woche)
  • Start ab sofort
  • Monatliches Fixgehalt
  • Einsatzort: 23879 Mölln, Homeoffice in Absprache teilweise möglich

Bitte sende Deine vollständige Bewerbung inkl. Anschreiben, möglichem Starttermin und Gehaltsvorstellung per E-Mail an annelie@schwester-schwester.de

Du hast noch Fragen:
Dann wende Dich gerne an unsere Gründerin Janne Rönsberg

0171/9200460 | janne@schwester-schwester.de

Für Fragen und Deine Bewerbung wende Dich gerne direkt an Annelie - Head of Sales.

0151/70284164 | annelie@schwester-schwester.de